Android智能電話市場競爭越來越激烈,要在競爭中勝出,除了產品吸引外,也可以考慮在售後服務上努力. LG 宣佈將會在意大利地區率先推出兩款遙距服務,分別是Remote Call 及FOTA.
LG Remote Call能夠讓工作人員以遙距形式進行手機檢查,檢測手機的機件是否運作正常,客戶的個人資料均會保密,工作人員只會檢查手機的設定及機件。
另一項FOTA服務全名為Firmware Over The Air, 能夠讓用戶以無線方式為手機進行升級。
這兩項售後服務雖然未算十分吸引,但至少為LG 的Android智能電話加入了新賣點。